湖北省武汉市“7·11”紫荆嘉苑小区住宅楼火灾扑救战例2015年7月11日23时27分，武汉市消防支队作战指挥中心接到群众报警：武汉市汉阳区紫荆嘉苑小区1栋2单元室外电表箱起火。接警后，支队作战指挥中心先后调集七里庙、墨水湖、汉阳3个消防救援站共7个编组（其中2个灭火编组、3个抢险救援编组、2个高空编组）、13辆消防车、52名指战员到场处置。灾情发生后，支队、大队两级全勤指挥部相继赶赴现场指挥灭火救援。23时53分，明火被扑灭；12日1时50分，现场排烟完毕；12日1时56分，现场清理完毕。此次火灾共造成7人死亡（均因送医院抢救无效死亡，其中，1名男性、6名女性，年龄在22—49岁之间）、12人受伤。一、基本情况（一）天气情况。当日天气为北风2至3级，气温24~34℃，阴转晴。当日天气是入夏以来武汉天气温度最高的一天。（二）地理位置。起火建筑位于汉阳大道紫荆路邵牛湾42号，距离主战七里庙消防救援站约1.3公里，途中共有3个红绿灯路口，且小区紫荆路口处因施工封堵。（三）建筑结构及使用情况。该建筑为地上33层、地下1层单元式住宅，建筑高度99.6米，总建筑面积44386㎡。疏散楼梯为剪刀式防烟楼梯。该建筑为2梯4户，共131户，其中入住67户132人，11户正处于装修状态。（四）消防设施及水源情况。建筑内设有室内消火栓（每层2个）、消防水池（400m3）、正压送风系统、常闭式防火门、火灾自动报警等消防设施；小区室外消火栓4个，管径为150mm，压力为0.25MPa。二、火灾特点（一）物业管理混乱，疏散条件差，现场施救难。该建筑物业部门日常疏于管理，住户因采光需求，将常闭式防火门均处于开启状态，致使防烟楼梯未防烟、常闭式防火门未常闭。楼道内居民堆积大量杂物，特别是20层一侧楼梯间被杂物完全封堵，出于管理便利，擅自将通往屋顶平台的外开门锁闭。（二）竖井立式燃烧，跳跃火点多，烟热蔓延快。电缆井因过载短路着火后，烟热向上蔓延，同时形成带火流胶，向下滴落，造成跳跃式蔓延，火势分别在8楼、18楼、26楼等多处突破电缆井门。因常闭防火门处于开启状态，高温有毒烟气充满整个楼梯间，且由于烟囱效应，造成大量高温烟气聚集在30层以上建筑物的顶部。（三）人员集中拥挤，逃生能力差，造成伤亡大。火灾发生后，整栋建筑断电，环形走道和楼梯间烟雾较大、能见度差，居民心理恐惧，多数居民没有在室内等待救援，而是涌向楼梯盲目逃生，与消防员救人通道逆向对冲，滞后了顶部人员救援时间。三、扑救经过（一）初战力量到场，积极救人控火。23时35分，辖区消防救援站力量到达现场。经初步侦察，起火部位为电缆井，楼梯内充满烟雾，有部分居民自行往下逃生。消防救援站指挥员迅速下达作战命令：一是成立3个搜救组全力搜救，1组疏散18层以下人员，2组、3组重点对18~32层逐层搜索，做好标记；二是利用排烟机排除烟气，破拆楼梯间外窗玻璃，排烟降毒；三是灭火组出枪堵截控制火势蔓延；四是联系物业人员及时切断电源；五是做好火场照明，设置现场警戒，防止无关人员进入。战斗过程中，搜救1组发现1楼电缆井不断掉落燃烧物，8楼电缆井有明火冒出，烟雾较浓，迅速利用8楼室内消火栓出1支水枪扑灭明火；搜救2组搜救至18楼时，发现浓烟弥漫，有群众往下逃生，迅速联系司机班利用车载扩音器，通知住户稳定情绪，待在屋内等待救援，同时，迅速利用18楼室内消火栓出1支水枪灭火。23时53分，电缆井明火被彻底扑灭，搜救3组搜救至24楼时，发现3人口捂湿衣服试图向下逃生，搜救组成功将其营救。随后，发现5名群众从房间出来往楼梯间逃生，搜救3组果断劝阻，要求进入房内，封堵烟气进入，做好简易防护措施，在房间通风处等待救援。战斗过程中，支队作战指挥中心利用报警电话安抚被困居民情绪，并提示：不要盲目逃生，留在家中关好门等待救援。消防救援站利用排烟机进行排烟，破拆组逐层破拆楼梯间外窗玻璃，实施自然排烟。通过疏散楼梯，成功营救13人，均移交120送医。（二）增援力量到场，加强引导疏散。为加强现场救援力量，23时36分，支队指挥中心又先后调集墨水湖消防救援站5辆消防车（1个抢险救援编组、1个灭火编组、1个登高编组）、20名指战员，汉阳消防救援站2辆车（1个抢险救援编组）、9名指战员赶赴现场增援。12日0时3分，支队全勤指挥部到场，第一时间成立火场指挥部，确定了“攻坚轮换、全力疏散、应急保障”的战术措施，并及时调整力量部署：一是成立3个搜救小组，继续搜索楼内人员；二是设立器材集结地，做好应急救生、人员转移、供气保障等工作。战斗部署后，在烟雾浓度大、能见度差的情况下，经过反复搜救，通过疏散楼梯，成功营救14人；通过屋顶平台转移3名危重人员至地面，均移交120送医。（三）全面核查人员，彻底清理火场。12日1时50分，现场排烟完毕。12日1时56分，火场全部清理完毕。火场指挥部命令七里庙消防救援站现场监护，其余参战力量全部返回。四、体会启示（一）第一时间到场。起火建筑距离主战七里庙消防救援站约1.3公里。到场时间用时8分钟，途中共经3个红绿灯，加之百灵路两侧停满车辆，消防车通过时出现交通堵塞。到达该小区紫荆路路口大门处因道路施工，大门锁闭，消防救援站指挥员果断命令进行破拆。（二）初战行动展开快。主战消防救援站到达现场后，5分钟内将楼内电源切断，18分钟内分别在8楼和18楼各出1支水枪灭火，并在1楼排烟，整个救援紧张有序，快速高效。（三）救援途径多样。此次救援采取了车载扩音器喊话、电话劝阻、逐层疏散、分层搜救、强制破拆通往天台的门等方式进行施救。五、存在问题（一）各级指挥员在接警及火灾初期处置时均未引起高度重视。指挥中心在接到群众报警称室外电表箱着火，出于慎重考虑，高层住宅夜间情况复杂，调集七里庙消防救援站所有执勤力量（1个灭火编组、1个高空编组、1个抢险救援编组）到场处置，未及时一次性调足高层建筑火灾扑救所需战斗力量。（二）救人方式单一，战斗准备不充分。在施救过程中，消防救援站主要利用担架、背抱等救人方式，但未常备和携带专业的简易逃生面具等施救装备，距离实战化的标准还有一定的差距。（三）搜救时未采取统一标识。搜救过程中现场指挥员只是通过电台向指挥中心报告，未采取统一标识，致使存在重复搜救的现象。（四）营救被困居民未进行身份登记。参战人员对疏散和救助下来的居民未进行身份登记，直接移交给现场120救护车，未及时跟踪，致使信息上报不及时，造成工作被动。六、改进措施（一）紧跟城市发展步伐，开展对高层、地下、地铁、过江公路隧道等新修建的场所进行专题研讨，制定针对性的技战术措施，形成完整实用的处置对策，提升初战指挥能力，做到“打早、灭小”。（二）研究测试高层、地铁等特殊灾害事故救援时，浓烟环境下被困人员呼吸保护装备，并及时配发基层指战员。统一内攻搜救标识方式，对搜寻到被困人员的地点、以及所采取的疏散方式、救助的位置进行统一标注，并加强训练，避免重复性工作。（三）规范电缆井火灾灭火救援行动要点，明确利用相邻单元楼梯到达天台，进入起火建筑楼内从上至下进行疏散搜救；采取从上至下灌注的方法迅速灭火，并佩戴好个人防护装备，做好自我保护；在明火熄灭后应利用烟囱效应从底部正压送风，敞开屋顶通道从而加速烟气流动，提升排烟效率。