根据支队人事处安排，我于3月30日至4月3日、4月7日至4月10日分别到支队防火监督处和办公室进行跟班学习，感到非常遗憾的是仅仅参加了两周短暂的学习。虽然时间不长，但是对于在基层工作的我来说，这是一个难得的学习机会，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的时间里学有所获，并能将所学所想用于改进日常工作，提高工作水平和效率。下面我将跟班学习的所获所感小结如下。

一、开阔了眼界，提高了认识，增强了意识

支队机关工作直接面向全市，每天都要接收处理大量的信息和开展大量工作，涉及方方面面，内容多、范围广，层次高、重要性强。机关领导、处室干部及文员都具有严格的工作纪律、强烈的大局意识和敏锐的政治意识。就拿按时上下班来说，早上上班他们总是提前到达办公室，该打扫卫生的打扫卫生，该整理文件的整理文件，为一整天的工作做好准备，上班时间办公室里只有敲打键盘的声音、翻阅文件的声音，或是低声讨论工作的声音，从来没有人谈论与工作无关的事情；下午下班从来不早退，甚至加班工作到深夜。他们用这种工作风气深深的影响了我，这对我以后的工作和学习都意义重大。再拿实际工作来说，他们办每一件事都会注意站在全局的高度来把握，从关系全市经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在完善工作信息选题角度、编辑取舍、请示领导先审批后落实等方面，他们都表现出了很强的驾驶能力和处理技巧。通过学习，我的视野不断开阔，提高了工作实效的认识力度，增强了大局意识和政治意识，会站在一定角度和高度分析判断问题，牢记工作使命，让自己的工作能在服务发展大局中发挥更大作用。

二、增加了工作热情，提升了学习动力，提高了综合能力

在支队机关跟班学习期间，有幸参与了防火监督处对《贵阳市2020年度消防工作目标责任书》及工作考核细则的修订，撰写了防火监督处业务工作稿件，并熟悉了相关工作流程，参与了对《指战员工作守则》修订的研究讨论，统计完善了部分数据表格并在规定时间上报等工作；参加了办公室对《机关办文办会速查手册》的修订，参与了对新入职消防员培训教材（灭火救援篇、消防安全管理篇和政治教育篇）的修订，学习了支队机关各类通信来电的处置流程，学习了支队机关各类公文收发及会议办理的处置流程，支队机关简报及文字材料的处理方法等工作。工作期间，有不懂的地方我谦虚向老同志咨询，并积极改进的，学人之长的氛围良好。在此期间，我工作热情高涨，学习动力十足，各方面综合能力得到了提升。

三、提升了工作作风，提高了交际能力，树立了良好形象

来到支队的第一天上午，崔主任在会议室的叮嘱讲话还记忆犹新。他指出：支队机关工作标准高、要求严，工作中一定要有高度的事业心和责任感，准确把握方法，严格履行程序，严谨细致、扎扎实实地做好每一件事。是的，我还清楚记得在防火监督处写的第一篇稿件经过了五次打回后反复修改，然后才经过处长审批再由支队长审批后被支队采纳；我还清楚记得在在办公室接收到第一个值班期间外来电话和公文函件不知找谁问谁对接谁如何处置，后来是办公室主任手把手教我才熟练掌握的尴尬；我还清楚记得让我对新入职消防员培训教材（灭火救援篇、消防安全管理篇和政治教育篇）进行修订，后来是同事教我如何修改教材的技巧与方法才避免了一窍不通的无知；我还清楚记得第一次接到支队办会任务，后来是文员告诉我如何摆放领导座签及文件方法后才明白如何处置的无奈。加强沟通交流，是取得进步一种有效途径。此外，还要把握自身角色和位置，不越位、不缺位，有所为、有不为，牢固树立奉献、敬业、务实等观念，保持高度的责任心和工作热情，遇难不推，攻坚不让，积极主动地开展工作。要妥善处理各方面关系，时刻注重自身的一言一行，从小事做起，从细节着眼，保持良好了的工作作风和个人形象。

自古有云：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。学习永无止境，要带着永不放弃的精神去学习，才能不断取得进步，才能确保各项工作任务圆满完成。两周的学习是对我自己才能的再锻造再考验、目标的再明确再定位、意志的再磨练再坚定、工作的再深化再认识。时间虽如白驹过隙一般，但如碟入繁花、鸟入丛林、芬芳不断、新奇层出，让我拓宽了视野、开阔了眼界、丰富了阅历、增长了见识、锻炼了能力、提高了本领，更结识了许多作为我榜样的领导、同事和朋友。也十分感谢他们的指导、关心和关爱。在这段时间里，有紧张、有充实，有不安、有惊喜，有付出、有收获，但更多的是历练、感悟和成长。回到我自己的岗位，我一定会更加努力学习、总结经验、脚踏实地、认真工作，从而提高自己、充实自己，一步一个脚印、一年一个台阶做好本职工作。